Privacyverklaring SBPost B.V.

In deze privacyverklaring leest u hoe wij bij SBPost B.V. omgaan met uw persoonsgegevens en welke rechten u heeft. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke

SBPost B.V.
Coldenhovenseweg 74
6961 EG Eerbeek
Telefoon: 0313 – 670 290
Website: www.sbpost.nl
E-mail: sist@schotpoort.nl

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw gegevens, dan kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via bovenstaand e-mailadres.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens (afhankelijk van uw gebruik van onze diensten en/of website):

Voor- en achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Adresgegevens (bij levering van diensten/producten)
Betalingsgegevens (indien van toepassing)

Ook kunnen wij, via cookies en vergelijkbare technieken, de volgende persoonsgegevens verwerken (afhankelijk van uw toestemming):

IP-adres
Internetbrowser en apparaattype
Surfgedrag op onze website (klikgedrag, bezochte pagina’s)

Wij verzamelen deze gegevens uitsluitend wanneer u deze zelf aan ons verstrekt of wanneer u onze website bezoekt en toestemming geeft voor het gebruik van cookies.

3. Grondslagen en doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een wettelijke grondslag uit artikel 6 AVG:

Uitvoering van een overeenkomst
- Om diensten en producten aan u te leveren
- Voor facturatie en administratie
- Voor klantenservice en contact
Wettelijke verplichting
- Het bewaren van factuurgegevens i.v.m. fiscale bewaarplicht (7 jaar)
Toestemming
- Het verzenden van nieuwsbrieven en reclame-uitingen (indien u zich hiervoor heeft aangemeld; u kunt zich altijd eenvoudig afmelden via de afmeldlink in elke nieuwsbrief)
- Het plaatsen van marketingcookies via Cookiebot
Gerechtvaardigd belang
- Verbetering van onze dienstverlening en communicatie
- Het voorkomen en opsporen van fraude en misbruik
  Wij maken hierbij steeds een zorgvuldige belangenafweging, zodat uw privacy niet onevenredig wordt geschaad.

4. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze diensten en website zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als u denkt dat wij zonder ouderlijke toestemming gegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via sist@schotpoort.nl. Wij zullen deze gegevens direct verwijderen.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Concreet betekent dit:

Klantgegevens: tot 2 jaar na het laatste contact, tenzij wettelijk langer vereist.
Factuur- en betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt.
Gegevens verzameld via cookies: conform de bewaartermijnen die in het Cookieoverzicht (Cookiebot) zijn vermeld.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wel maken wij gebruik van verwerkers die namens ons persoonsgegevens verwerken, zoals:

IT- en hostingproviders
E-mail- en communicatieplatforms
Administratie- en boekhoudsystemen

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om uw privacy te waarborgen.
Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij dit noodzakelijk is en passende waarborgen zijn getroffen (zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Wij gebruiken hiervoor Cookiebot om bezoekers te informeren en om toestemming te vragen, zoals wettelijk vereist (artikel 11.7a Telecommunicatiewet en artikel 6 AVG). Via Cookiebot kunt u uw voorkeuren aangeven en uw toestemming op elk moment intrekken of aanpassen.

Soorten cookies

Functionele cookies – noodzakelijk om de website goed te laten werken.
Statistische cookies – helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website (geanonimiseerd).
Marketingcookies – met uw toestemming gebruiken wij marketingcookies om uw surfgedrag bij te houden, zodat wij en derden u gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen kunnen tonen.

Beheer van cookies
Bij uw eerste bezoek aan onze website krijgt u een cookiebanner van Cookiebot te zien, waarin u per categorie cookies kunt accepteren of weigeren.
U kunt uw voorkeuren later op elk moment wijzigen via de cookiebanner of via de instellingen in uw browser.

Meer informatie over de gebruikte cookies en de bewaartermijnen vindt u in het Cookieoverzicht binnen de Cookiebot-tool.

8. Uw rechten

U heeft de volgende privacyrechten:

Recht op inzage in uw gegevens
Recht op correctie van uw gegevens
Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
Recht op beperking van de verwerking
Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
Recht op bezwaar tegen verwerking van uw gegevens
Recht om toestemming in te trekken (bij verwerkingen gebaseerd op toestemming)

U kunt een verzoek sturen naar: sist@schotpoort.nl.
Om uw identiteit te bevestigen vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen, waarbij uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zijn afgeschermd.

Wij reageren uiterlijk binnen 4 weken op uw verzoek.

9. Klachten

Indien u een klacht heeft over onze verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen via sist@schotpoort.nl.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde openbaarmaking.